ได้เลยครับ อธิบายแบบ เข้าใจง่าย + เอาไปอธิบายลูกค้าต่อได้ทันที 👇
ความแตกต่างระหว่าง Google Business Profile กับ Google Maps
หลายคนคิดว่า 2 อย่างนี้คืออันเดียวกัน แต่จริง ๆ แล้ว หน้าที่ต่างกันชัดเจน.
แม้ทั้งสองอย่างจะดูเหมือนเป็นเรื่องเดียวกัน แต่ในทางเทคนิคและหน้าที่การใช้งานมีความแตกต่างกันชัดเจนครับ สรุปสั้นๆ คือ Google Maps คือ “หน้าด่าน” ที่ลูกค้ามองเห็น ส่วน Google Business Profile (GBP) คือ “หลังบ้าน” ที่เจ้าของธุรกิจใช้ควบคุมข้อมูล ครับ
ความแตกต่างที่ชัดเจนสามารถแบ่งออกเป็นหัวข้อดังนี้ครับ:
| คุณสมบัติ | Google Maps | Google Business Profile (GBP) |
| ประเภท | แอปพลิเคชันนำทางและค้นหาสถานที่ | เครื่องมือจัดการข้อมูลธุรกิจ |
| กลุ่มผู้ใช้หลัก | ลูกค้า / บุคคลทั่วไป (ใช้หาทาง, ดูรีวิว) | เจ้าของธุรกิจ (ใช้จัดการข้อมูลร้าน) |
| การควบคุม | ข้อมูลอาจมาจาก Google หรือ User อื่นๆ | เจ้าของธุรกิจมีอำนาจสิทธิ์ขาดในการแก้ไข |
| การโต้ตอบ | ดูรูป, เขียนรีวิว, กดนำทาง | ตอบรีวิว, แชทกับลูกค้า, โพสต์โปรโมชัน |
| ข้อมูลเชิงลึก | ไม่มี (ดูได้แค่ตำแหน่งและข้อมูลทั่วไป) | มีสถิติ (คนดูร้านกี่คน, กดโทรผ่านกี่ครั้ง) |
แม้ทั้งสองอย่างจะดูเหมือนเป็นเรื่องเดียวกัน แต่ในทางเทคนิคและหน้าที่การใช้งานมีความแตกต่างกันชัดเจนครับ สรุปสั้นๆ คือ Google Maps คือ “หน้าด่าน” ที่ลูกค้ามองเห็น ส่วน Google Business Profile (GBP) คือ “หลังบ้าน” ที่เจ้าของธุรกิจใช้ควบคุมข้อมูล ครับ
ความแตกต่างที่ชัดเจนสามารถแบ่งออกเป็นหัวข้อดังนี้ครับ:
ตารางเปรียบเทียบความแตกต่าง
| คุณสมบัติ | Google Maps | Google Business Profile (GBP) |
| ประเภท | แอปพลิเคชันนำทางและค้นหาสถานที่ | เครื่องมือจัดการข้อมูลธุรกิจ |
| กลุ่มผู้ใช้หลัก | ลูกค้า / บุคคลทั่วไป (ใช้หาทาง, ดูรีวิว) | เจ้าของธุรกิจ (ใช้จัดการข้อมูลร้าน) |
| การควบคุม | ข้อมูลอาจมาจาก Google หรือ User อื่นๆ | เจ้าของธุรกิจมีอำนาจสิทธิ์ขาดในการแก้ไข |
| การโต้ตอบ | ดูรูป, เขียนรีวิว, กดนำทาง | ตอบรีวิว, แชทกับลูกค้า, โพสต์โปรโมชัน |
| ข้อมูลเชิงลึก | ไม่มี (ดูได้แค่ตำแหน่งและข้อมูลทั่วไป) | มีสถิติ (คนดูร้านกี่คน, กดโทรผ่านกี่ครั้ง) |
รายละเอียดเจาะลึก
1. Google Maps: โลกของ “ผู้ใช้งาน”
หน้าที่: เป็นแผนที่ดิจิทัลที่รวบรวมสถานที่ทั่วโลกไว้ด้วยกัน รวมถึงข้อมูลการจราจร เส้นทาง และรีวิวจากผู้ใช้
ความสำคัญ: แม้คุณไม่ได้ทำ Google Business Profile ร้านของคุณก็อาจไปปรากฏบน Google Maps ได้ (ถ้ามีคนอื่นไปปักหมุดให้) แต่คุณจะไม่มีสิทธิ์ไปแก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาดได้เองทันที
2. Google Business Profile (GBP): โลกของ “เจ้าของธุรกิจ”
หน้าที่: เป็นแพลตฟอร์มฟรีที่ Google ให้เจ้าของธุรกิจใช้ “ยืนยันตัวตน” เพื่อเป็นเจ้าของหมุดนั้นๆ
ความสามารถ: * แก้ไขข้อมูล: เปลี่ยนเวลาเปิด-ปิด, เบอร์โทร, เพิ่มเว็บไซต์
สร้างความน่าเชื่อถือ: ตอบรีวิวลูกค้า (ในนามเจ้าของร้าน), อัปโหลดรูปสวยๆ, เพิ่มรายการอาหารหรือบริการ
การตลาด: โพสต์ข้อเสนอพิเศษหรือประกาศสำคัญๆ ซึ่งจะไปปรากฏให้คนเห็นทั้งใน Google Search และ Maps
สรุปความสัมพันธ์
ถ้าจะเปรียบเทียบให้เห็นภาพที่สุด:
Google Maps เปรียบเสมือน “ห้างสรรพสินค้า” ที่รวมร้านค้ามากมายไว้
Google Business Profile เปรียบเสมือน “ใบจดทะเบียนการค้า” และ “กุญแจร้าน” ที่ทำให้คุณมีสิทธิ์เข้าไปจัดหน้าร้านของตัวเองในห้างนั้นได้ครับ
คุณกำลังวางแผนจะปักหมุดร้านใหม่ หรือต้องการวิธีกู้คืนหมุดเดิมที่เข้าจัดการไม่ได้อยู่หรือเปล่าครับ? ผมยินดีให้คำแนะนำขั้นตอนต่อไปครับ
🔵 Google Business Profile (GBP)
= หลังบ้าน / ศูนย์ควบคุมธุรกิจของคุณ
👉 เป็นระบบที่ “เจ้าของธุรกิจ” ใช้จัดการข้อมูลร้าน
👉 คุณเป็นคนแก้ไข ควบคุม และทำ Local SEO
ทำอะไรได้บ้าง
แก้ไขชื่อร้าน / ที่อยู่ / เบอร์โทร
ปรับหมวดหมู่ธุรกิจ (Category)
อัปโหลดรูป ภาพปก โลโก้
โพสต์โปรโมชัน ข่าวสาร
ตอบรีวิวลูกค้า
ดูสถิติ (คนโทร / ขอเส้นทาง / ดูรูป)
ยืนยันตัวตนร้าน (Verify)
📌 สรุปสั้น ๆ
Google Business Profile = เครื่องมือบริหารร้านบน Google
🔴 Google Maps
= หน้าบ้าน / พื้นที่แสดงผลให้ลูกค้าเห็น
👉 เป็นแผนที่ที่ “ผู้ใช้งานทั่วไป” ใช้ค้นหาร้าน
👉 ลูกค้าเห็นร้านคุณจากข้อมูลที่ดึงมาจาก GBP
ลูกค้าใช้ทำอะไร
ค้นหาร้านใกล้ตัว
ดูรีวิว คะแนน
กดโทร / ขอเส้นทาง
ดูรูป บรรยากาศร้าน
เช็คเวลาเปิด–ปิด
📌 สรุปสั้น ๆ
Google Maps = พื้นที่โชว์ร้านให้ลูกค้าเจอ
ตารางเปรียบเทียบแบบชัด ๆ
| หัวข้อ | Google Business Profile | Google Maps |
|---|---|---|
| ใครใช้ | เจ้าของธุรกิจ | ลูกค้าทั่วไป |
| หน้าที่ | จัดการข้อมูลร้าน | ค้นหา & ดูร้าน |
| แก้ไขข้อมูล | ✅ ได้ | ❌ ไม่ได้ |
| ลงรูป / โพสต์ | ✅ ได้ | ❌ แค่แสดงผล |
| ตอบรีวิว | ✅ ได้ | ❌ |
| ผลต่อ SEO | ⭐⭐⭐⭐ สำคัญมาก | ⭐⭐⭐ (ผลลัพธ์จาก GBP) |
ความสัมพันธ์ที่ต้องเข้าใจ (สำคัญมาก)
ไม่มี Google Business Profile = ร้านไม่ขึ้นอย่างสมบูรณ์บน Google Maps
และ
ทำ GBP ดี = ร้านติด Maps ดี + ลูกค้าโทรมากขึ้น
สรุปให้จำง่าย (ประโยคเดียว)
Google Business Profile = หลังบ้าน / คุมร้าน / ทำ SEO
Google Maps = หน้าร้าน / ลูกค้าเห็น / แหล่งทราฟฟิก
🔥 รับทำ Google Business Profile (Google Maps) ครบจบในที่เดียว
อยากให้ร้าน ติดหน้าแรก Google / ลูกค้าโทรเข้า / ขอเส้นทางเพิ่ม
Google Business Profile คือของจำเป็นที่สุดสำหรับธุรกิจยุคนี้ 📍
✅ บริการของเรา
สร้าง & ยืนยันตัวตน Google Business Profile
ปักหมุดร้านให้ถูกต้อง 100% บน Google Maps
ตั้งค่าหมวดหมู่ธุรกิจ (Category) ให้ตรงสาย SEO
เขียนโปรไฟล์ร้าน + คำอธิบายธุรกิจแบบมืออาชีพ
อัปโหลดรูป ภาพปก โลโก้ (ปรับภาพให้ดูน่าเชื่อถือ)
ตั้งค่าช่องทางติดต่อ โทร / แชท / เว็บไซต์
แนะนำการขอรีวิว + วิธีตอบรีวิวให้ดูโปร
ปรับโครงสร้าง Local SEO ให้ค้นหาเจอง่าย
🎯 เหมาะกับใคร
ร้านอาหาร / คาเฟ่ / โรงแรม / รีสอร์ท
ธุรกิจท้องถิ่นทุกประเภท
ฟรีแลนซ์ / บริษัท / SME
ร้านที่ “มีอยู่จริง แต่คนหาไม่เจอ”
🚀 ผลลัพธ์ที่ได้
ร้านขึ้นบน Google Maps อย่างมืออาชีพ
เพิ่มโอกาสติด Top 3 (Local Pack)
ลูกค้าโทรเข้า & ขอเส้นทางมากขึ้น
เพิ่มความน่าเชื่อถือทันทีเมื่อค้นหาชื่อร้าน
💬 จุดเด่นของเรา
ทำงานสาย SEO + Local SEO โดยตรง
ไม่ใช่แค่ปักหมุด แต่ “วางโครงสร้างให้โตระยะยาว”
อธิบายเข้าใจง่าย ใช้ได้จริง
เหมาะทั้งร้านใหม่ & ร้านที่เคยทำแต่ไม่ขึ้น
📩 สนใจรับทำ Google Business Profile
ทักมาได้เลยครับ
แค่มีชื่อร้าน + ที่อยู่ + เบอร์โทร → ที่เหลือผมจัดการให้ทั้งหมด 👍
(เหมาะมากสำหรับคนที่อยากให้ร้าน “หาเจอใน Google แบบจริงจัง”)
